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供应商关系管理(DO SRM) 基于DO 互联网技术平台，允许多级供应商、合作伙伴和制造商协作完成核心供应流程，包括：
战略外购与采购
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供应战略制订 -- 利用新工具和需求合并、组合分析、类别（商品）管理和采购控制功能制订合理的供应战略。
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花费分析 -- 通过映射和整理商品与供应商信息，以及将信息分配给内部系统、电子目录和数据仓库提高对全球花费和供应基础数据的洞察力。
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供应商选择 -- 通过采用电子拍卖和投标工具与预先选择的供应商协作，最大程度降低采购风险，增强供应基础监控，并且评估供应商绩效。
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合同管理 -- 确保遵守商定的条款和条件，将现有合同用于整个公司内共享的特定产品类别。
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目录管理 -- 使用工具从外部来源导入数据、维护统一的方案，并且通过商品索引加快搜索而创建和管理统一的电子商务目录。
运作采购
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自助服务采购 -- 允许员工采用符合企业政策的基于Web的工具采购物料。
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计划驱动的采购 -- 通过将采购与任何供应链管理系统相集成，实现核心业务流程中所用的物料采购的流线化和自动化。
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服务采购 -- 降低与多种服务采购相关的管理和处理成本，包括咨询和合同工人。
供应商协作
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供应商注册 -- 允许采购人员接入供应商管理的公司信息，以制订更好的采购决策。
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订单协作 -- 通过允许供应商接入内部订单管理系统理顺采购流程。
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设计协作 -- 通过允许不同交易合作伙伴的员工共享相关的产品和项目信息而缩短产品开发周期。
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协作补库 -- 通过允许供应商接入客户库存数据，并在基于意外的补库流程中维持库存级别而优化供应链绩效。
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供应商连接 -- 使用基于XML的文档交换方法与不同规模和能力的供应商保持连接。
商业价值
供应商关系管理 (DO SRM)注重底线结果 -- 旨在帮您降低整个公司的售货成本。通过提高与供应相关的效率，并增强供应商关系的价值，DO SRM为以下多个运作领域带来了显著的业务好处：
改进采购战略
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供应基础的合理化和优化
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更好地获取供应商绩效数据
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提高供应质量，降低风险
缩短周期时间
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自动完成烦琐的建议书征求 (RFP) 和报价征求 (RFQ) 流程
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通过在线批准加快采购执行过程
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更快的供应商确认和响应
降低流程成本
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通过减少单独采购提高遵从程度
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通过内容合并降低复杂程度
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通过采购自动化提高效率
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降低集成和连接成本
降低单位价格
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